Somos especialistas en automatización para equipos de finanzas, RR. HH. y operaciones: facturas, órdenes de compra, aprobaciones, altas de empleados e informes que se ejecutan solos. Usamos API donde existen, RPA donde no y la IA para leer documentos y escaneos, sobre los sistemas que ya usa. En el conjunto de los despliegues que operamos para clientes, nuestras automatizaciones eliminan hasta 10 000 horas de trabajo manual al día.
Trabajamos, entre otros, con Microsoft 365, Google Workspace, Zoho, WhatsApp Business, Slack, Microsoft Teams, SAP, NetSuite, Salesforce, ServiceNow, Workday, Zendesk, DocuSign y Twilio.
La automatización es nuestra especialidad: trabajamos con muchas empresas y desplegamos automatizaciones para sus equipos de finanzas, RR. HH., operaciones y back office. En el conjunto de los despliegues que operamos para clientes, nuestras automatizaciones eliminan hasta 10 000 horas de trabajo manual al día.
Esa cifra es un total, no una promesa por cliente. Lo que una automatización elimina en su empresa depende de sus volúmenes y de cómo funciona el proceso, así que medimos las horas y los errores de cada flujo antes de automatizarlo y otra vez cuando ya está en marcha: usted ve la diferencia en sus propios números. Lo que cambia para su equipo:
| Técnica | Cuándo la usamos | Ejemplo de uso |
|---|---|---|
| API | Siempre que el sistema la ofrece: es la forma más fiable de conectar sistemas. | Registrar en el ERP una factura en cuanto se aprueba |
| RPA | Cuando el sistema no tiene API y hay que trabajar sobre su pantalla, con pasos fijos. | Descargar extractos de un portal web o de un software de escritorio antiguo |
| IA | Cuando hay que leer lo que las reglas fijas no pueden: facturas con formatos distintos, escaneos, correos en texto libre. Lo dudoso pasa a una persona. | Leer la factura de un proveedor y compararla con la orden de compra |
La mayoría de los flujos combinan dos de las tres, o las tres. Nuestra guía en inglés de automatización de procesos de negocio explica cómo elegir en cada paso.
Automatizamos procesos de negocio en software: el trabajo que ocurre en oficinas, bandejas de entrada, hojas de cálculo y sistemas de gestión. La automatización industrial (los sistemas PLC, SCADA y DCS que controlan máquinas, líneas de producción y plantas) es otro campo, y para eso necesita una empresa de automatización industrial.
Si lo que quiere automatizar es el trabajo de oficina de su fábrica, como las órdenes de compra, las facturas de proveedores o los informes de producción, eso sí lo automatizamos.
En nuestros flujos, la IA lee, clasifica y prepara el trabajo; lo que no está claro pasa a una persona, y los agentes de IA preparan registros para que alguien los confirme. Es el mismo principio de EVA, nuestro asistente de IA: trabajar con los permisos de quien lo usa y no cambiar nada sin confirmación.
Si trata datos personales sujetos al RGPD, tenga en cuenta además su artículo 22: las personas tienen derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos en ellas o les afecte de forma similarmente significativa. Diseñar el flujo con una persona en el punto de decisión es la forma más sencilla de tenerlo en cuenta desde el principio.
Resumen en lenguaje sencillo, no asesoramiento jurídico: revise su caso con su delegado de protección de datos.
Cuando hay varios flujos en marcha y más equipos los piden, conviene un centro de excelencia (CoE) de automatización e IA: un equipo pequeño con una sola lista de qué automatizar después, estándares compartidos y componentes reutilizables, reglas de seguridad y auditoría, y una forma única de medir los resultados.
Lo montamos, lo operamos con usted como servicio y lo traspasamos a su propio equipo cuando usted quiera, con los estándares, la biblioteca de bots y agentes, los runbooks y la formación que necesita. Más detalle en nuestra página del CoE y en la guía para montar un CoE de automatización, ambas en inglés.
Cada servicio tiene su página completa en inglés.
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Los que son frecuentes, siguen reglas claras y son fáciles de medir: procesamiento de facturas, conciliación con órdenes de compra, altas de empleados, aprobaciones, conciliaciones, informes de cierre de mes y traspaso de datos entre sistemas. Un proceso que cambia cada semana, o que necesita criterio en cada paso, es una mala primera elección. Elegimos el primero con usted y, cuando está en marcha y medido, usted decide el siguiente.
Ninguna por sí sola, porque hacen trabajos distintos. Las API son la forma más fiable de conectar sistemas y las usamos siempre que existen. Los bots de RPA trabajan sobre las pantallas de sistemas sin API, con pasos fijos. La IA lee lo que las reglas fijas no pueden, como facturas con formatos distintos, escaneos y correos en texto libre, y pasa a una persona lo que no tiene claro. La mayoría de los flujos usan dos o las tres.
Depende del volumen y de cómo funciona el proceso. En el conjunto de los despliegues que operamos para clientes, nuestras automatizaciones eliminan hasta 10 000 horas de trabajo manual al día, pero lo que un flujo elimina en su empresa depende de sus volúmenes. Por eso medimos horas y errores antes de automatizar y otra vez después, y usted ve la diferencia en sus números.
El primer flujo suele estar en producción en tres a seis semanas, según el número de pasos, sistemas y documentos. Lo delimitamos y le damos un presupuesto cerrado para ese flujo; cuando está en marcha y medido, usted decide qué automatizar después. Facturamos en EUR, USD, GBP, AED o INR.
No. Automatizamos procesos de negocio en software: el trabajo de oficinas, bandejas de entrada, hojas de cálculo y sistemas de gestión. Para los sistemas PLC, SCADA y DCS que controlan máquinas y plantas necesita una empresa de automatización industrial. El trabajo de oficina de una fábrica, como órdenes de compra o facturas de proveedores, sí lo automatizamos.
Sí, ahí está buena parte del trabajo manual. Leemos correos y adjuntos y los archivamos en el sistema correcto, enviamos aprobaciones y alertas por WhatsApp a través de la plataforma oficial de WhatsApp Business a quienes han aceptado recibirlas, y sustituimos las hojas de Excel que alguien rehace cada semana por informes que se actualizan solos.
Actualizado el
Elegimos con usted el primer flujo y le damos un presupuesto cerrado. Una persona de nuestro equipo le responde en un día hábil.